Privaatheidsbeleid

Inwerkingtredingsdatum: 24 April 2025

1. Inleiding

Welkom by SafeSnap. Hierdie Privaatheidsbeleid verduidelik hoe SafeSnap ('ons','ons' of 'ons')—'n Handelsnaam van LUX GLOBAL LTD (Maatskappy Nommer 13566067)—inligting wat van besoekers en gebruikers ('jy') van ons webwerf en dienste (die Diens) versamel, gebruik, deel en beskerm. Ons geregistreerde adres is One Suffolk Way, Sevenoaks, Kent, TN13 1YL, Verenigde Koninkryk.

Ons is daartoe verbind om u privaatheid te beskerm en u data op ’n oop en deursigtige wyse te hanteer. Hierdie beleid voldoen aan die VK Algemene Databeskermingsregulasie (UK GDPR) en die Data Protection Act 2018.

2. Watter Inligting Ons Versamel

Ons versamel inligting om ons Diens te voorsien en te verbeter. Die soorte inligting wat ons versamel sluit in:

Foto's wat jy oplaai: Wanneer jy ons Diens gebruik, laai jy foto's vir analise. Ons verwerk hierdie foto's slegs om die ligging-risiko-analise wat jy versoek, uit te voer.
Analise-uitsprake: Ons genereer resultate gebaseer op die analise van jou geuploade foto's, wat potensiële liggingprivaatheidsrisiko's aandui.
Rekeninginligting: Indien jy ’n rekening skep (selfs sonder wagwoord), mag ons inligting wat aan jou rekening gekoppel is versamel, soos ’n e-posadres of gebruikersidentifiseerder.
Betaalinligting: Indien jy krediete koop of inteken op ons Diens, versamel ons betaalinligting deur ons derdeparty-betaalverwerker (bv. Stripe). Ons hou nie jou volle kredietkaartbesonderhede op ons bedieners nie.
Gebruikdata: Ons versamel outomaties inligting oor hoe jy met ons Diens interaksie het. Dit kan jou IP-adres, blaaier tipe, bedryfstelsel, toestelinligting, besoekte skakels, en die datums en tye van jou besoeke insluit.
Koekies en soortgelyke tegnologieë: Ons gebruik koekies en soortgelyke opsporingstegnologieë om aktiwiteit op ons Diens op te spoor en sekere inligting te hou. Sien asseblief ons Koekies-afdeling hieronder vir meer besonderhede.

3. Hoe Ons U Inligting Gebruik

Ons gebruik die inligting wat ons versamel vir verskeie doeleindes:

Om ons Diens te voorsien, te bedryf en te handhaaf, insluitend die uitvoering van die foto-analise.
Om transaksies te verwerk en betaaltings te bestuur.
Om ons Diens te verbeter, te personaliseer en uit te brei.
Om te verstaan en analiseer hoe jy ons Diens gebruik.
Om met jou te kommunikeer, direk of via een van ons vennote, insluitend vir kliëntediens, om jou opdaterings en ander inligting rakende die Diens te voorsien, en vir bemarking en promosionele doeleindes (waar dit volgens die wet toegelaat is en met jou toestemming waar nodig).
Om bedrog en sekuriteitskwessies op te spoor en te voorkom.
Om aan wettige verpligtinge te voldoen.

Belangrik, die inhoud van die foto's wat jy oplaai word slegs gebruik om die analise Diens wat jy versoek, te voorsien. Ons gebruik jou foto's nie vir die opleiding van KI-modelle of vir enige ander doel sonder jou uitdruklike bykomende toestemming nie.

4. Hoe Ons U Inligting Deel

Ons verkoop jou persoonlike inligting nie. Ons mag jou inligting in die volgende omstandighede deel:

Diensverskaffers: Ons mag inligting met derdeparty-verskaffers en diensverskaffers wat namens ons dienste verrig deel, soos wolk-hosting (bv. AWS, Google Cloud), betaalverwerking (bv. Stripe), AI-analiseverskaffers (indien toepaslik - spesifiseer indien ’n derdeparty API gebruik word), kliëntediens-toerusting, en analitiese verskaffers. Hierdie derdepartye is kontraktueel verplig om jou data te beskerm en slegs vir die doeleindes wat ons spesifiseer te gebruik.
Wettelike vereistes: Ons mag jou inligting bekendmaak as vereis volgens die wet of in reaksie op geldige versoeke deur openbare owerhede (bv. ’n hof of ’n regeringagentskap).
Sake-oordragte: Indien ons betrokke raak by ’n fusie, verkryging of bateverkoop, mag jou persoonlike inligting oorgedra word.
Met jou toestemming: Ons mag jou inligting vir ander doeleindes deel met jou uitdruklike toestemming.

5. Gegevenssekuriteit

Ons implementeer toepaslike tegniese en organisatoriese maatreëls om u persoonlike inligting te beskerm teen toevallige of onwettige vernietiging, verlies, verandering of skade. Geen veiligheidsstelsel is egter ondoordringbaar nie, en ons kan nie die absolute veiligheid van u inligting waarborg nie.

6. Dataretensie

Ons hou geuploade foto's net vir die duur wat nodig is om die analise uit te voer en die resultate te voorsien. [Wees spesifiek hier – bv. 'Foto’s word onmiddellik ná analise uitgevee' of 'Foto’s word binne 24 uur na oplaai uitgevee.'] Analise-resultate en gekoppelde rekeninginligting word behou solank jou rekening aktief is of soos benodig om jou dienste te lewer, aan ons wetlike verpligtinge te voldoen, geskille op te los en ons ooreenkomste af te dwing. Gebruikdata kan vir langer tydperke behou word vir analise-doeleindes, maar gewoonlik in ’n geaggregeerde of geanonimiseerde vorm.

Onder die UK GDPR het jy sekere regte rakende jou persoonlike data:

Die reg op toegang – Jy het die reg om afskrifte van jou persoonlike data te versoek.
Die reg tot rectifikasie – Jy het die reg om te versoek dat ons enige inligting wat jy glo onakkuraat is regstel, of volledige inligting wat jy glo onvolledig is.
Die reg om jou persoonlike data te wis – Jy het die reg om te versoek dat ons jou persoonlike data wis, onder sekere voorwaardes.
Die reg om verwerking te beperk – Jy het die reg om te versoek dat ons die verwerking van jou persoonlike data beperk, onder sekere voorwaardes.
Die reg om teen verwerking beswaar te maak – Jy het die reg om beswaar te maak teen ons verwerking van jou persoonlike data, onder sekere voorwaardes.
Die reg tot data-portabiliteit – Jy het die reg om te versoek dat ons die data wat ons versamel na ’n ander organisasie, of direk aan jou, oordra, onder sekere voorwaardes.

As jy ’n versoek maak, het ons een maand om jou te antwoord. As jy enige van hierdie regte wil uitoefen, kontak ons asseblief met die besonderhede hieronder.

Jy het ook die reg om ’n klagte by die Information Commissioner’s Office (ICO), die VK-toesigowerheid vir data-beskerming (www.ico.org.uk) in te dien.

8. Koekies en Opsporingstegnologieë

Ons gebruik koekies en soortgelyke opsporingstegnologieë (soos webbaken) om tendense te analiseer, die webwerf te administreer, gebruikers se bewegings rondom die webwerf te volg, en demografiese inligting oor ons gebruikersbasis te versamel. Jy kan die gebruik van koekies beheer by die instellings van jou blaaier.

9. Kinders se Privaatheid

Ons Diens is nie bedoel vir gebruik deur kinders onder die ouderdom van 13 nie (of ’n hoër ouderdomslimiet indien vereis deur toepaslike wetgewing). Ons versamel nie doelbewus persoonlike identifiseerbare inligting van kinders onder 13 nie. As jy bewus word dat ’n kind ons met Persoonlike Data voorsien het, kontak ons asseblief. As ons bewus word dat ons Persoonlike Data van kinders sonder verifikasie van ouertoestem versamel het, neem ons stappe om daardie inligting van ons bedieners te verwyder.

10. Internasionale Oordragte

Jou inligting, insluitend Persoonlike Data, mag oorgedra word na en op rekenaars buite die VK waar die databeskermingswette mag verskil. Ons sal alle redelike nodige stappe neem om te verseker dat jou data veilig behandel word en in ooreenstemming met hierdie Privaatheidsbeleid en geen oordrag van jou Persoonlike Data sal plaasvind na ’n organisasie of ’n land tensy daar voldoende beheermaatreëls in plek is, insluitend die sekuriteit van jou data en ander persoonlike inligting (bv. Standard Contractual Clauses wat deur die UK ICO goedgekeur is).

11. Veranderings aan Hierdie Privaatheidsbeleid

Ons mag ons Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd bywerk. Ons sal jou van enige veranderinge in kennis stel deur die nuwe Privaatheidsbeleid op hierdie bladsy te plaas en die 'Inwerkingtredingsdatum' boaan op te dateer. Ons word aangeraden om hierdie Privaatheidsbeleid periodiek te hersien vir enige veranderinge.

12. Kontak Ons

Indien jy enige vrae oor hierdie Privaatheidsbeleid het, kontak ons asseblief:

LUX GLOBAL LTD (handel as SafeSnap)
One Suffolk Way
Sevenoaks, Kent
TN13 1YL
Verenigde Koninkryk
E-pos: safesnap@lux.re