Privatlivspolitik

Ikrafttrædelsesdato: 24. april 2025

1. Introduktion

Velkommen til SafeSnap. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan SafeSnap (vi, os eller vores), et handelsnavn for LUX GLOBAL LTD (Virksomhedsnummer 13566067), indsamler, bruger, deler og beskytter oplysninger indhentet fra besøgende og brugere (du) af vores hjemmeside og tjenester (Tjenesten). Vores registrerede adresse er One Suffolk Way, Sevenoaks, Kent, TN13 1YL, Storbritannien.

Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og håndtere dine oplysninger på en åben og gennemsigtig måde. Denne politik er i overensstemmelse med UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) og Data Protection Act 2018.

2. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler oplysninger for at kunne levere og forbedre vores Tjeneste. Typerne af oplysninger, vi indsamler, omfatter:

• Fotos, du uploader: Når du bruger vores Tjeneste, uploader du billeder til analyse. Vi behandler disse fotos udelukkende for at udføre den lokationsbaserede risikovurdering, du anmoder om.
  
• Analyse Resultater: Vi genererer resultater baseret på analysen af dine uploadede fotos, der indikerer potentielle privatlivsrisici i relation til placeringen.
  
• Kontooplysninger: Hvis du opretter en konto (selv uden adgangskode), kan vi indsamle oplysninger tilknyttet din konto, såsom en e-mailadresse eller brugeridentifikator.
  
• Betalingsoplysninger: Hvis du køber kreditter eller abonnerer på vores Tjeneste, indsamler vi betalingsoplysninger gennem vores betalingsprocessor (f.eks. Stripe). Vi opbevarer ikke dine fulde kreditkortoplysninger på vores servere.
  
• Brugsdata: Vi indsamler automatisk oplysninger om, hvordan du interagerer med vores Tjeneste. Dette kan omfatte din IP-adresse, browser-type, operativsystem, enhedsoplysninger, sider, der blev vist, klikkede links samt datoer og tidspunkter for dine besøg.
  
• Cookies og lignende teknologier: Vi bruger cookies og lignende sporings-teknologier til at spore aktivitet på vores Tjeneste og gemme visse oplysninger. Se venligst vores Cookies-sektion nedenfor for flere detaljer.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til forskellige formål:

• At levere, drive og vedligeholde vores Tjeneste, herunder at udføre billedanalyse.
  
• At behandle transaktioner og håndtere betalinger.
  
• At forbedre, tilpasse og udvide vores Tjeneste.
  
• At forstå og analysere, hvordan du bruger vores Tjeneste.
  
• At kommunikere med dig, enten direkte eller gennem en af vores partnere, herunder kundeservice, for at give dig opdateringer og anden information vedrørende Tjenesten samt til marketing- og reklameformål (i det omfang det er tilladt ved lov og med dit samtykke, hvor det kræves).
  
• At opdage og forhindre svindel og sikkerhedsproblemer.
  
• At overholde juridiske forpligtelser.
  

Vigtigt: Indholdet af de fotos, du uploader, bruges udelukkende til at levere den analyserede Service, som du anmoder om. Vi bruger ikke dine fotos til at træne AI-modeller eller til andre formål uden dit eksplicit yderligere samtykke.

4. Hvordan vi deler dine oplysninger

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. Vi kan dele dine oplysninger under følgende omstændigheder:

• Tjenesteudbydere: Vi kan dele oplysninger med tredjeparter og leverandører, som udfører tjenester på vores vegne, såsom cloud-hosting (f.eks. AWS, Google Cloud), betalingsbehandling (f.eks. Stripe), AI-analysesudbydere (hvis relevant – angiv hvis en tredjeparts API bruges), kundesupportværktøjer og analyserudbydere. Disse tredjeparter er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data og bruge dem kun til de formål, vi angiver.
  
• Lovkrav: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det er påkrævet ved lov eller som svar på gyldige forespørgsler fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller en regering).
  
• Forretningsoverførsler: Hvis vi er involveret i en sammenlægning, overtagelse eller salg af aktiver, kan dine personlige oplysninger blive overført.
  
• Med dit samtykke: Vi kan dele dine oplysninger til andre formål med dit eksplicitte samtykke.

5. Databeskyttelse og Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine personlige oplysninger mod utilsigtet eller ulovlig ødelæggelse, tab, ændring eller beskadigelse. Ingen sikkerhedssystem er impenetrabelt, og vi kan ikke garantere den absolutte sikkerhed for dine oplysninger.

6. Databevaring

Vi opbevarer uploadede fotos kun i den nødvendige varighed for at udføre analysen og levere resultaterne. [Vær specifik her – f.eks. Fotos slettes umiddelbart efter analysen eller Fotos slettes inden for 24 timer efter upload.] Analyse resultater og tilknyttede kontooplysninger opbevares så længe din konto er aktiv, eller så længe det er nødvendigt for at levere ydelser til dig, overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler. Brugsdata kan opbevares i længere perioder til analyseformål, men typisk i en aggregeret eller anonymiseret form.

7. Dine rettigheder i henhold til UK GDPR

Under UK GDPR har du visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til adgang – Du har ret til at anmode om kopier af dine personoplysninger.
  
• Ret til rettelse – Du har ret til at anmode om, at vi retter oplysninger, du mener er forkerte eller ufuldstændige.
  
• Ret til sletning – Du har ret til at anmode om, at vi sletter dine personoplysninger, under visse betingelser.
  
• Ret til at begrænse behandlingen – Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger, under visse betingelser.
  
• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen – Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, under visse betingelser.
  
• Ret til dataportabilitet – Du har ret til at anmode om, at vi overfører de data, vi har indsamlet, til en anden organisation eller direkte til dig, under visse betingelser.

Hvis du fremsætter en anmodning, har vi en måned til at svare dig. Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående detaljer.

Du har også ret til at indgive en klage til Information Commissioner’s Office (ICO), den britiske tilsynsmyndighed for databeskyttelsesspørgsmål (www.ico.org.uk).

8. Cookies og sporings-teknologier

Vi bruger cookies og lignende sporings-teknologier (som web beacons) til at analysere tendenser, administrere hjemmesiden, spore brugeres bevægelser rundt på hjemmesiden og indsamle demografiske oplysninger om vores brugerbase. Du kan kontrollere brugen af cookies på den enkelte browser.

9. Børns privatliv

Vores Tjeneste er ikke beregnet til brug af børn under 13 år (eller en højere alder, hvis krævet af gældende lovgivning). Vi indsamler ikke bevidst personlige identificerbare oplysninger fra børn under 13 år. Hvis du bliver opmærksom på, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra børn uden verifikation af forældresamtykke, tager vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

10. Internationale overførsler

Dine oplysninger, herunder personoplysninger, kan blive overført til – og opbevaret på – computere beliggende uden for Storbritannien, hvor databeskyttelseslovgivningen kan være forskellig. Vi vil træffe alle rimelige nødvendige foranstaltninger for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og ingen overførsel af dine personoplysninger til en organisation eller et land vil finde sted, medmindre der er tilstrækkelige kontroller på plads, herunder sikkerheden for dine data og andre personlige oplysninger (f.eks. ved at bruge Standard Contractual Clauses godkendt af UK ICO).

11. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi opdaterer muligvis vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil informere dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side og opdatere Ikrafttrædelsesdatoen øverst. Du opfordres til at gennemgå denne privatlivspolitik med jævnlig mellemrum for eventuelle ændringer.

12. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os:

LUX GLOBAL LTD (handel som SafeSnap)
One Suffolk Way
Sevenoaks, Kent
TN13 1YL
Storbritannien
E-mail: safesnap@lux.re