Datenschutzerklärung

Gültigkeitsdatum: 24. April 2025

1. Einführung

Willkommen bei SafeSnap. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie SafeSnap (wir, uns oder unser), ein Handelsname von LUX GLOBAL LTD (Unternehmensnummer 13566067), Informationen von Besuchern und Nutzern (Sie) unserer Website und Dienste (der Service) erhebt, verwendet, weitergibt und schützt. Unsere eingetragene Adresse lautet One Suffolk Way, Sevenoaks, Kent, TN13 1YL, Vereinigtes Königreich.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten offen und transparent zu behandeln. Diese Richtlinie entspricht der UK GDPR und dem Data Protection Act 2018.

2. Informationen, die wir erheben

Wir erheben Informationen, um unseren Service bereitzustellen und zu verbessern. Die Arten von Informationen, die wir erfassen, umfassen:

  • Fotos, die Sie hochladen: Wenn Sie unseren Service nutzen, laden Sie Fotos zur Analyse hoch. Wir verarbeiten diese Fotos ausschließlich, um die von Ihnen angeforderte Standortrisikoanalyse durchzuführen.
  • Analyseergebnisse: Wir erstellen Ergebnisse basierend auf der Analyse Ihrer hochgeladenen Fotos, die potenzielle Risiken für Ihre Standort-Privatsphäre anzeigen.
  • Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen (auch wenn passwortlos), können wir Informationen erfassen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, z. B. eine E-Mail-Adresse oder eine Benutzerkennung.
  • Zahlungsinformationen: Wenn Sie Guthaben kaufen oder unseren Service abonnieren, erfassen wir Zahlungsinformationen über unseren Drittanbieter-Zahlungsabwickler (z. B. Stripe). Wir speichern Ihre vollständigen Kreditkartendetails nicht auf unseren Servern.
  • Nutzungsdaten: Wir erfassen automatisch Informationen darüber, wie Sie mit unserem Service interagieren. Dazu können Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, angesehene Seiten, angeklickte Links sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Besuche gehören.
  • Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserem Service zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Bitte sehen Sie sich unten unseren Cookie-Abschnitt für weitere Details an.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die Informationen, die wir sammeln, für verschiedene Zwecke:

  • Bereitstellung, Betrieb und Wartung unseres Services, einschließlich der Durchführung der Fotoanalyse.
  • Abwicklung von Transaktionen und Verwaltung von Zahlungen.
  • Verbesserung, Personalisierung und Erweiterung unseres Services.
  • Verstehen und Analysieren, wie Sie unseren Service nutzen.
  • Kommunikation mit Ihnen, entweder direkt oder über einen unserer Partner, einschließlich Kundendienst, um Ihnen Aktualisierungen und weitere Informationen im Zusammenhang mit dem Service bereitzustellen, sowie für Marketing- und Werbezwecke (soweit gesetzlich zulässig und mit Ihrer Zustimmung, wo erforderlich).
  • Erkennung und Verhinderung von Betrug und Sicherheitsproblemen.
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wesentlich ist, dass der Inhalt der von Ihnen hochgeladenen Fotos ausschließlich zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Analyse-Dienstleistung verwendet wird. Wir verwenden Ihre Fotos nicht zum Trainieren von KI-Modellen oder zu anderen Zwecken ohne Ihre ausdrückliche zusätzliche Zustimmung.

4. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen in folgenden Fällen weitergeben:

  • Dienstanbieter: Wir können Informationen mit Drittanbietern und Dienstleistern teilen, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, z. B. Cloud-Hosting (z. B. AWS, Google Cloud), Zahlungsabwicklung (z. B. Stripe), Anbieter von KI-Analysen (falls zutreffend – geben Sie an, ob eine API eines Drittanbieters verwendet wird), Kundensupport-Tools und Analytik-Anbieter. Diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die von uns festgelegten Zwecke zu verwenden.
  • Rechtliche Anforderungen: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf gültige Anfragen von öffentlichen Behörden (z. B. ein Gericht oder eine Regierungsbehörde).
  • Unternehmensübernahmen: Falls wir in eine Fusion, Übernahme oder den Verkauf von Vermögenswerten involviert sind, können Ihre personenbezogenen Informationen übertragen werden.
  • Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.

5. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter oder rechtswidriger Vernichtung, Verlust, Veränderung oder Beschädigung. Es gibt jedoch kein Sicherheitssystem, das völlig ausreicht, und wir können die absolute Sicherheit Ihrer Informationen nicht garantieren.

6. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren hochgeladene Fotos nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die Analyse durchzuführen und die Ergebnisse bereitzustellen. [Bitte hier konkretisieren – z. B. Fotos werden unmittelbar nach der Analyse gelöscht oder Fotos werden innerhalb von 24 Stunden nach dem Upload gelöscht.] Analyseergebnisse und zugehörige Kontoinformationen werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie nötig, um Ihnen Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Nutzungsdaten können zu Analysezwecken länger aufbewahrt werden, jedoch typischerweise in aggregierter oder anonymisierter Form.

7. Ihre Datenschutzrechte (UK GDPR)

Nach der UK GDPR haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Das Recht auf Auskunft – Sie haben das Recht, Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
  • Das Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige Informationen berichtigen oder unvollständige Informationen ergänzen.
  • Das Recht auf Löschung – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, unter bestimmten Bedingungen.
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken.
  • Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen zu widersprechen.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die von uns erhobenen Daten an eine andere Organisation übermitteln oder direkt an Sie übergeben, unter bestimmten Bedingungen.

Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, um Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, einzureichen (www.ico.org.uk).

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (wie Web-Beacons), um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, Bewegungen der Nutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Nutzerschaft zu sammeln. Sie können die Verwendung von Cookies auf der Ebene Ihres Browsers steuern.

9. Datenschutz für Kinder

Unser Service ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter 13 Jahren vorgesehen (oder eine höhere Altersgrenze, falls gesetzlich vorgeschrieben). Wir sammeln keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren wissentlich. Wenn Sie erfahren, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Verifizierung der elterlichen Zustimmung erhielten, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

10. Internationale Übermittlungen

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können auf Computer außerhalb des Vereinigten Königreichs übertragen und dort gespeichert werden, wo die Datenschutzgesetze unterschiedlich sein können. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher behandelt werden und dieser Datenschutzerklärung entspricht. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land erfolgt nur, wenn angemessene Kontrollen vorhanden sind, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlichen Informationen (z. B. Standardvertragsklauseln, die vom UK ICO genehmigt wurden).

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das oben stehende Gültigkeitsdatum aktualisieren. Sie sollten diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen überprüfen.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns:

LUX GLOBAL LTD (Handel unter dem Namen SafeSnap)
One Suffolk Way
Sevenoaks, Kent
TN13 1YL
Vereinigtes Königreich
E-Mail: safesnap@lux.re