Πολιτική Απορρήτου

Ισχύει από: 24 Απριλίου 2025

1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στο SafeSnap. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το SafeSnap («εμείς», «εμάς» ή «δικό μας»), εμπορικό όνομα της LUX GLOBAL LTD (Αριθμός Εταιρείας 13566067), συλλέγει, χρησιμοποιεί, μοιράζεται και προστατεύει πληροφορίες που λαμβάνονται από επισκέπτες και χρήστες του ιστότοπού μας και των υπηρεσιών μας (η «Υπηρεσία»). Η εγγεγραμμένη διεύθυνσή μας είναι One Suffolk Way, Sevenoaks, Kent, TN13 1YL, Ηνωμένο Βασίλειο.

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας με ανοιχτό και διαφανές τρόπο. Αυτή η πολιτική είναι συμβατή με τον UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) και τον Data Protection Act 2018.

2. Ποιες πληροφορίες Συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες για να παρέχουμε και να βελτιώσουμε την Υπηρεσία μας. Οι τύποι πληροφοριών που συλλέγουμε περιλαμβάνουν:

• Φωτογραφίες που Ανεβάζετε: Όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία, ανεβάζετε φωτογραφίες για ανάλυση. Επεξεργαζόμαστε αυτές τις φωτογραφίες μόνο για να εκτελέσουμε την ανάλυση κινδύνου τοποθεσίας που ζητήσατε.
• Αποτελέσματα Ανάλυσης: Δημιουργούμε αποτελέσματα βάσει της ανάλυσης των φωτογραφιών που έχετε ανεβάσει, τα οποία υποδεικνύουν πιθανούς κινδύνους ιδιωτικότητας τοποθεσίας.
• Πληροφορίες Λογαριασμού: Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό (ακόμη και χωρίς κωδικό πρόσβασης), ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αναγνωριστικό χρήστη.
• Πληροφορίες Πληρωμής: Εάν αγοράσετε πιστώσεις ή συνδρομηθείτε στην Υπηρεσία μας, συλλέγουμε πληροφορίες πληρωμής μέσω επεξεργαστή πληρωμών τρίτων (π.χ. Stripe). Δεν αποθηκεύουμε πλήρεις λεπτομέρειες πιστωτικής σας κάρτας στους διακομιστές μας.
• Δεδομένα Χρήσης: Αυτόματα συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την Υπηρεσία μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει διεύθυνση IP, τύπο περιηγητή, λειτουργικό σύστημα, πληροφορίες συσκευής, σελίδες που προβλήθηκαν, συνδέσμους που κλικάρατε και οι ημερομηνίες/ώρες των επισκέψεών σας.
• Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να παρακολουθούμε τη δραστηριότητα στην Υπηρεσία μας και να διατηρούμε ορισμένες πληροφορίες. Παρακαλούμε δείτε την ενότητα Cookies παρακάτω για περισσότερες λεπτομέρειες.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για διάφορους σκοπούς:

• Για να παρέχουμε, να λειτουργούμε και να διατηρούμε την Υπηρεσία μας, συμπεριλαμβανομένης και της πραγματοποίησης της ανάλυσης φωτογραφιών.
• Για τη διεκπεραίωση συναλλαγών και τη διαχείριση πληρωμών.
• Για βελτίωση, εξατομίκευση και επέκταση της Υπηρεσίας μας.
• Για να κατανοήσουμε και να αναλύσουμε πώς χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μας.
• Για να επικοινωνούμε μαζί σας, είτε απευθείας είτε μέσω ενός από τους συνεργάτες μας, συμπεριλαμβανομένου του εξυπηρέτησης πελατών, για να σας παρέχουμε ενημερώσεις και άλλες πληροφορίες σχετικά με την Υπηρεσία, και για σκοπούς μάρκετινγκ και προωθητικές ενέργειες (όπου επιτρέπεται από το νόμο και με τη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται).
• Για τον εντοπισμό και την αποτροπή απάτης και ζητημάτων ασφάλειας.
• Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Ιδιαίτερα, το περιεχόμενο των φωτογραφιών που ανεβάζετε χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την παροχή της ανάλυσης που ζητήσατε. Δεν χρησιμοποιούμε τις φωτογραφίες σας για εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης ή για κανέναν άλλο σκοπό χωρίς τη ρητή πρόσθετη συγκατάθεσή σας.

4. Πώς Μοιραζόμαστε τις Πληροφορίες σας

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορεί να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας στις εξής περιπτώσεις:

• Πάροχοι Υπηρεσιών: Μπορούμε να μοιραστούμε πληροφορίες με τρίτους προμηθευτές και παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, όπως hosting σε σύννεφο (π.χ. AWS, Google Cloud), επεξεργασία πληρωμών (π.χ. Stripe), πάροχοι ανάλυσης AI (εφόσον ισχύει — προσδιορίστε αν χρησιμοποιείται API τρίτου μέρους), εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών και πάροχοι ανάλυσης. Αυτοί οι τρίτοι υπόκεινται σε νομικές συμβατικές δεσμεύσεις για την προστασία των δεδομένων σας και τη χρήση τους μόνο για τους ορισμένους σκοπούς.
• Νομικές Απαιτήσεις: Μπορεί να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας όταν απαιτείται από το νόμο ή σε ανταπόκριση σε έγκυρα αιτήματα από δημόσιες Αρχές (π.χ. δικαστήριο ή κυβερνητικός φορέας).
• Μεταβιβάσεις Επιχειρήσεων: Εφόσον συμμετέχουμε σε συγχώνευση, απόκτηση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να μεταβιβαστούν.
• Με τη Συγκατάθεσή σας: Μπορεί να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας για άλλους σκοπούς με τη ρητή συγκατάθεσή σας.

5. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλαγή ή βλάβη. Ωστόσο, κανένα σύστημα ασφαλείας δεν είναι αλάνθαστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια των πληροφοριών σας.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τις ανεβασμένες φωτογραφίες μόνο για τη χρονική περίοδο που είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση της ανάλυσης και την παροχή των αποτελεσμάτων. [Αναφέρετε συγκεκριμένα εδώ – π.χ., «Οι φωτογραφίες διαγράφονται αμέσως μετά την ανάλυση» ή «Οι φωτογραφίες διαγράφονται εντός 24 ωρών από την μεταφόρτωση.»] Τα αποτελέσματα ανάλυσης και οι σχετικές πληροφορίες λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός ή όσο χρειάζεται για να σας παρέχουμε υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις, να επιλύουμε διαφορές και να επιβάλλουμε τις συμφωνίες μας. Τα δεδομένα χρήσης μπορεί να διατηρούνται για μεγαλύτερες περιόδους για σκοπούς ανάλυσης, συνήθως όμως σε συγκεκαλυμμένη ή ανωνυμοποιημένη μορφή.

7. Τα Δικαιώματά σας για την Προστασία Δεδομένων (UK GDPR)

Σύμφωνα με το UK GDPR, έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Το δικαίωμα πρόσβασης – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφα των προσωπικών σας δεδομένων.
• Το δικαίωμα διόρθωσης – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση οποιασδήποτε πληροφορίας που θεωρείτε ότι είναι ανακριβής ή την πλήρη συμπλήρωση πληροφοριών που θεωρείτε ελλιπείς.
• Το δικαίωμα διαγραφής – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Το δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία – Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Το δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων που έχουμε συλλέξει σε έναν άλλο οργανισμό, ή απευθείας σε εσάς, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.

Αν κάνετε αίτηση, θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα. Αν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που ακολουθούν.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Information Commissioner’s Office (ICO), την εποπτική αρχή για θέματα προστασίας δεδομένων στο Ηνωμένο Βασίλειο (www.ico.org.uk).

8. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης (όπως web beacons) για να αναλύουμε τάσεις, να διαχειριζόμαστε τον ιστότοπο, να παρακολουθούμε τις κινήσεις των χρηστών στον ιστότοπο και να συλλέγουμε δημογραφικές πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό των χρηστών μας. Μπορείτε να ελέγχετε τη χρήση των cookies σε επίπεδο κάθε προγράμματος περιήγησης.

9. Παιδικό Απόρρητο

Η Υπηρεσία μας δεν προορίζεται για χρήση από παιδιά κάτω των 13 ετών (ή για ένα υψηλότερο όριο ηλικίας αν απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο). Δεν συλλέγουμε επίγνωσες προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν διαπιστώσετε ότι ένα παιδί έχει μας παράσχει Προσωπικά Δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει Προσωπικά Δεδομένα από παιδιά χωρίς επαρκή γονική συναίνεση, λαμβάνουμε μέτρα για να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες από τους διακομιστές μας.

10. Διεθνείς Μεταφορές

Οι πληροφορίες σας, συμπεριλαμβανομένων των Προσωπικών Δεδομένων, ενδέχεται να μεταφερθούν και να διατηρηθούν σε υπολογιστές που βρίσκονται εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου όπου οι νόμοι για την προστασία δεδομένων μπορεί να διαφέρουν. Θα λάβουμε όλα τα εύλογα μέτρα προκειμένου να εξασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου και καμία μεταφορά των Προσωπικών σας Δεδομένων δεν θα πραγματοποιηθεί προς έναν οργανισμό ή σε μια χώρα αν δεν υπάρχουν επαρκείς έλεγχοι, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας των δεδομένων σας και άλλων προσωπικών πληροφοριών (π.χ., χρησιμοποιώντας Κανονιστικές ρήτρες Ασφάλειας που έχουν εγκριθεί από το ICO του ΗΒ).

11. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώσουμε την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ενημερώσουμε για οποιεσδήποτε αλλαγές αναρτώντας τη νέα Πολιτική Απορρήτου σε αυτήν τη σελίδα και ενημερώνοντας την «Ημερομηνία Ισχύος» στην κορυφή. Συστήνεται να ελέγχετε περιοδικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για αλλαγές.

12. Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

LUX GLOBAL LTD (λειτουργεί ως SafeSnap)
One Suffolk Way
Sevenoaks, Kent
TN13 1YL
Ηνωμένο Βασίλειο
Email: safesnap@lux.re