מדיניות פרטיות

תאריך ההתחלה: 24 באפריל 2025

1. הקדמה

ברוכים הבאים ל SafeSnap. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד SafeSnap (אנו, לנו או הבעלות שלנו), שם מסחרי של LUX GLOBAL LTD (מספר חברה 13566067), אוסף, משתמש, משתף ושומר מידע שמגיע מבקרים ומשתמשים באתר ובשירותים שלנו (השירות). כתובתנו הרשומה היא One Suffolk Way, Sevenoaks, Kent, TN13 1YL, United Kingdom.

אנו מחויבים להגן על פרטיותכם ולכלכל את נתוניכם באופן שקוף ופתוח. מדיניות זו תואמת את התקן הכללי להגנת נתונים של הממלכה המאוחדת (UK GDPR) ואת חוק הגנת הנתונים 2018.

2. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע כדי לספק ולשפר את השירות שלנו. סוגי המידע שאנו אוספים כוללים:

תמונות שאתה מעלה לניתוח: כשאתה משתמש בשירות שלנו, אתה מעלה תמונות לניתוח. אנו מעבדים את התמונות הללו אך ורק כדי לבצע את ניתוח הסיכון למיקומים שאתה מבקש.
תוצאות הניתוח: אנו מייצרים תוצאות המבוססות על ניתוח התמונות שהועלו, המציינות סיכוני פרטיות מיקומים פוטנציאליים.
מידע על החשבון: אם אתה יוצר חשבון (אפילו ללא סיסמה), ייתכן שנאסוף מידע הקשור לחשבונך, כגון כתובת אימייל או מזהה משתמש.
מידע תשלום: אם תרכוש נקודות זכות או תירשם לשירות שלנו, נאסוף מידע תשלום באמצעות מעביר תשלומים צד שלישי (למשל Stripe). איננו מאכסנים את פרטי כרטיס האשראי המלאים על השרתים שלנו.
נתוני שימוש: אנו אוספים אוטומטית מידע על האופן שבו אתה משתמש בשירות שלנו. זה יכול לכלול את כתובת ה-IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, מידע על המכשיר, דפים שנצפו, קישורים שנלחצו ותאריכים ושעות הביקורים.
עוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות: אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לעקוב אחרי הפעילות בשירות שלנו ולשמור מידע מסוים. עיין בסעיף העוגיות להלן לפרטים נוספים.

3. איך אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים בנתונים שאנו אוספים למטרות שונות:

להציע, לתפעל ולתחזק את השירות שלנו, כולל ביצוע ניתוח התמונות.
לעבד עסקאות ולנהל תשלומים.
לשפר, להתאים אישית ולהרחיב את השירות שלנו.
להבין ולנתח איך אתה משתמש בשירות.
לתקשר איתך, ישירות או באמצעות אחד מהשותפים שלנו, כולל לתמיכת לקוחות, כדי לספק לך עדכונים ומידע נוסף הקשור לשירות ולמטרות שיווק וקידום (בהתאם לחוק ובהסכמתך כשנדרש).
לזהות ולמנוע הונאות וסוגיות אבטחה.
לעמוד בהתחייבויות חוקיות.

חשוב במיוחד: תוכן התמונות שאתה מעלה משמש אך ורק כדי לספק את שירות הניתוח המבוקש. איננו משתמשים בתמונותיך לאימון מודלי בינה מלאכותית או לכל מטרה אחרת ללא הסכמתך המפורשת הנוספת.

4. אופן השיתוף של המידע שלך

איננו מוכרים את המידע האישי שלך. ייתכן שנשתף את המידע בהקשר הבא:

ספקי שירות: ייתכן שנשתף מידע עם ספקי שירות צדדים שלישיים שמבצעים עבורנו שירותים, כגון אחסון ענן (למשל AWS, Google Cloud), עיבוד תשלומים (למשל Stripe), ספקי ניתוח בינה מלאכותית (אם רלוונטי – ציין אם נעשה שימוש ב-API של צד שלישי), כלים לתמיכת לקוחות וספקי ניתוחים. ספקים אלה כפופים לחוזים לשמירה על פרטיותך ולעשות שימוש במידע אך ורק למטרות שאנו מציינים.
דרישות חוקיות: ייתכן שנחשוף את המידע אם נדרש על פי חוק או בתגובה לבקשות תקפות של רשויות ציבוריות (למשל בית משפט).
העברות עסקיות: אם נבצע מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר.
בהסכמתך: נשתף את המידע למטרות נוספות בהסכמתך המפורשת.

5. אבטחת נתונים

אנו מיישמים אמצעים טכנולוגיים ואורגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני הרס מקרי או בלתי חוקי, אובדן, שינוי או נזק. עם זאת, אף מערכת אבטחה אינה בלתי חדירה, ואנחנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.

6. שמירת נתונים

אנו שומרים את התמונות שהועלו רק למשך הזמן הדרוש לביצוע הניתוח והצגת התוצאות. [היה מדויק כאן – לדוגמה, התמונות נמחקות מיד לאחר הניתוח או נמחקות בתוך 24 שעות מההעלאה] תוצאות הניתוח ומידע החשבון המשויך נשמרים כל עוד החשבון פעיל או ככל שנדרש כדי לספק לך שירותים, לעמוד בהתחייבויות החוקיות שלנו, לפתור מחלוקות ולאכוף את הסכמים שלנו. נתוני שימוש עשויים להיות שמורים לתקופות ממושכות יותר לניתוח, אך בדרך כלל בצורה מאוגדת או אנונימית.

בהתאם ל-UK GDPR, יש לך זכויות מסוימות ביחס למידע האישי שלך:

הזכות לגשת – יש לך את הזכות לבקש העתק של המידע האישי שלך.
הזכות לתיקון – יש לך את הזכות לבקש שנתקן כל מידע שאינך סבור שהוא מדויק או להשלים מידע שאינך סבור שהוא מלא.
הזכות למחיקה – יש לך את הזכות לבקש שנמחק את המידע האישי שלך, בתנאים מסוימים.
הזכות להגביל את העיבוד – יש לך את הזכות לבקש הגבלה של העיבוד של הנתונים האישיים שלך, בתנאים מסוימים.
הזכות להתנגד לעיבוד – יש לך את הזכות להתנגד לעיבוד של הנתונים האישיים שלך, בתנאים מסוימים.
הזכות להעברת נתונים – יש לך את הזכות לבקש שנעביר את הנתונים שאספנו לארגון אחר, או ישירות אליך, בתנאים מסוימים.

אם תבצע בקשה למימוש אחת מהזכויות, יש לנו חודש אחד להשיב לך. אם ברצונך לממש אחת מהזכויות הללו, אנא צור קשר באמצעות הפרטים למטה.

ניתן גם להגיש תלונה ל-ICO, הרשות האחראית על היבטי הגנת נתונים בבריטניה (www.ico.org.uk).

8. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות (כמו web beacons) כדי לנתח מגמות, לנהל את האתר, לעקוב אחרי תנועת המשתמשים ברחבי האתר ולאסוף מידע דמוגרפי על בסיס המשתמשים שלנו. אתה יכול לשלוט בשימוש בעוגיות ברמת הדפדפן.

9. פרטיות ילדים

השירות שלנו איננו מיועד לשימוש על ידי ילדים מתחת לגיל 13 (או גיל יעד גבוה יותר לפי החוק החלה). איננו אוספים ביודעין מידע מזהה אישית מילדים מתחת ל-13. אם תיוודע שילד מספק לנו נתונים אישיים, אנא צור קשר. אם נלמד כי אספנו נתונים מילדים ללא אימות הסכמת ההורים, ננקוט בצעדים להסרת המידע מהשרתים.

10. העברות בינלאומיות

המידע שלך, כולל נתונים אישיים, עשוי להיות מועבר לשרתים מחוץ לממלכה המאוחדת ולהישמר שם, כאשר חקיקות הגנת נתונים עשויות להיות שונות. ננקוט בכל הצעדים הדרושים כדי להבטיח שהנתונים שלך יטופלו בצורה בטוחה ובהתאם למדיניות פרטיות זו, ואין העברה של נתוני הפרטיות שלך לארגון או למדינה כל עוד לא קיימים בקרות מספקות, כולל שימוש בהסכמים סטנדרטיים (Standard Contractual Clauses) שאושרו על ידי ICO.

11. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לך על כל שינוי על ידי פרסום מדיניות פרטיות חדשה בדף זה ועדכון תאריך ההחלה שמעלה. מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת בכל שינוי.

12. צור קשר

אם لديك שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא צור קשר:

LUX GLOBAL LTD (המסחר בשם SafeSnap) One Suffolk Way Sevenoaks, Kent TN13 1YL United Kingdom אימייל: safesnap@lux.re