Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 24 aprile 2025

1. Introduzione

Benvenuti in SafeSnap. Questa informativa sulla privacy spiega come SafeSnap, nome commerciale di LUX GLOBAL LTD (Numero di società 13566067), raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni ottenute da visitatori e utenti del nostro sito web e dei nostri servizi (il Servizio). Il nostro indirizzo registrato è One Suffolk Way, Sevenoaks, Kent, TN13 1YL, Regno Unito.

Siamo impegnati a proteggere la tua privacy e a gestire i tuoi dati in modo aperto e trasparente. Questa politica è conforme al Regolamento Generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR) e al Data Protection Act 2018.

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni per fornire e migliorare il nostro Servizio. I tipi di informazioni che raccogliamo includono:

• Foto che carichi: Quando usi il nostro Servizio, carichi foto per l analisi. Elaboriamo queste foto esclusivamente per eseguire l analisi del rischio di localizzazione che richiedi.
  
• Risultati dell analisi: Generiamo risultati basati sull analisi delle tue foto caricate, indicando potenziali rischi per la privacy legati alla posizione.
  
• Informazioni sull account: Se crei un account (anche se senza password), possiamo raccogliere informazioni associate al tuo account, come un indirizzo email o un identificatore utente.
  
• Informazioni di pagamento: Se acquisti crediti o ti abboni al nostro Servizio, raccogliamo informazioni di pagamento tramite il nostro processore di pagamento di terze parti (ad es. Stripe). Non archiviamo i tuoi dati completi della carta di credito sui nostri server.
  
• Dati di utilizzo: Raccogliamo automaticamente informazioni su come interagisci con il nostro Servizio. Ciò può includere l indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, collegamenti cliccati e le date e orari delle visite.
  
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili: Usiamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l attività sul nostro Servizio e conservare alcune informazioni. Per maggiori dettagli, consulta la sezione Cookie qui sotto.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per vari scopi:

• Per fornire, gestire e mantenere il nostro Servizio, inclusa l analisi delle foto.
  
• Per elaborare transazioni e gestire i pagamenti.
  
• Per migliorare, personalizzare ed espandere il nostro Servizio.
  
• Per comprendere e analizzare come usi il nostro Servizio.
  
• Per comunicare con te, direttamente o tramite uno dei nostri partner, incluso per l assistenza clienti, per fornirti aggiornamenti e altre informazioni relative al Servizio, e per scopi di marketing e promozionali (ove consentito dalla legge e con il tuo consenso dove richiesto).
  
• Per rilevare e prevenire frodi e problemi di sicurezza.
  
• Per adempiere agli obblighi legali.
  

Crucialmente, il contenuto delle foto che carichi viene utilizzato esclusivamente per fornire il Servizio di analisi richiesto. Non utilizziamo le tue foto per addestrare modelli di IA o per alcun altro scopo senza il tuo consenso esplicito aggiuntivo.

4. Come condividiamo le tue informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: Possiamo condividere informazioni con fornitori terzi che eseguono servizi per nostro conto, come hosting cloud (es. AWS, Google Cloud), elaborazione dei pagamenti (es. Stripe), fornitori di analisi AI (se applicabile - specificare se si usa un API di terze parti), strumenti di supporto ai clienti e fornitori di analisi. Queste terze parti sono contrattualmente obbligate a proteggere i tuoi dati e usarli solo per gli scopi che specifichiamo.
  
• Requisiti legali: Possiamo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (es. un tribunale o una agenzia governativa).
  
• Trasferimenti aziendali: Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di asset, le tue informazioni personali possono essere trasferite.
  
• Con il tuo consenso: Possiamo condividere le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso esplicito.

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali da distruzione accidentale o illecita, perdita, cambiamento o danno. Tuttavia nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo le foto caricate solo per la durata necessaria per eseguire l analisi e fornire i risultati. [Sii specifico qui – es., «Le foto vengono eliminate immediatamente dopo l analisi» o «Le foto vengono eliminate entro 24 ore dal caricamento.»] I risultati dell analisi e le informazioni associate all account vengono conservati fintanto che il tuo account è attivo o necessario per fornire i servizi, adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. I dati di utilizzo possono essere conservati per periodi più lunghi per scopi di analisi, ma tipicamente in forma aggregata o anonima.

7. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati (UK GDPR)

Ai sensi del UK GDPR, hai determinati diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Il diritto di accesso – Hai il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali.
• Il diritto di rettificazione – Hai il diritto di richiedere che correggiamo eventuali informazioni inesatte o incomplete.
• Il diritto di cancellazione – Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, alle condizioni previste.
• Il diritto di limitare il trattamento – Hai il diritto di richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali, alle condizioni previste.
• Il diritto di opporti al trattamento – Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, alle condizioni previste.
• Il diritto di portabilità dei dati – Hai il diritto di richiedere di trasferire i dati che abbiamo raccolto a un altra organizzazione, o direttamente a te, alle condizioni previste.

Se effettui una richiesta, abbiamo un mese per risponderti. Se desideri esercitare uno di questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli riportati di seguito.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all Information Commissioner’s Office (ICO), l autorità di sorveglianza del Regno Unito per la protezione dei dati (www.ico.org.uk).

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

Usiamo cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon) per analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare i movimenti degli utenti all interno del sito e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti. Puoi controllare l uso dei cookie a livello del browser individuale.

9. Privacy dei minori

Il nostro Servizio non è destinato all uso da parte di minori di 13 anni (o una soglia di età superiore se richiesto dalla legge applicabile). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da minori di 13 anni. Se vieni a conoscenza che un bambino ci ha fornito dati personali, contattaci. Se veniamo a sapere di aver raccolto dati personali da bambini senza verifica del consenso dei genitori, prendiamo provvedimenti per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

10. Trasferimenti internazionali

Le tue informazioni, inclusi i Dati Personali, possono essere trasferite e conservate su computer situati fuori dal Regno Unito dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità a questa Informativa sulla Privacy, e nessun trasferimento dei tuoi Dati Personali avrà luogo a un organizzazione o un paese se non ci sono controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e di altre informazioni personali (ad es. clausole contrattuali standard approvate dall ICO del Regno Unito).

11. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Ti informeremo di eventuali cambiamenti pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando in alto la Data di entrata in vigore. Si consiglia di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche.

12. Contattaci

Se hai domande riguardo questa Informativa sulla Privacy, contattaci:

LUX GLOBAL LTD (con il nome commerciale SafeSnap) One Suffolk Way Sevenoaks, Kent TN13 1YL Regno Unito Email: safesnap@lux.re