Politica de Confidențialitate

Data intrării în vigoare: 24 aprilie 2025

1. Introducere

Bine ați venit la SafeSnap. Această Politică de Confidențialitate explică cum SafeSnap (noi, pe noi sau al nostru), o denumire comercială a LUX GLOBAL LTD (Codul companiei 13566067), colectează, utilizează, partajează și protejează informațiile obținute de la vizitatorii și utilizatorii (dumneavoastră) ai site-ului nostru și serviciilor (Serviciul). Adresa noastră înregistrată este One Suffolk Way, Sevenoaks, Kent, TN13 1YL, Regatul Unit.

Suntem dedicați să protejăm confidențialitatea dvs. și să gestionăm datele dvs. într-un mod deschis și transparent. Această politică este în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor al Regatului Unit (UK GDPR) și cu Legea protecției datelor din 2018.

2. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul nostru. Tipurile de informații pe care le colectăm includ:

• Fotografiile pe care le încărcați: Când utilizați Serviciul nostru, încărcați fotografii pentru analiză. Prelucrăm aceste fotografii exclusiv pentru a efectua analiza riscului de locație pe care o solicitați.
• Rezultatele analizei: Generăm rezultate pe baza analizei fotografiilor încărcate de dvs., indicând riscuri potențiale de confidențialitate a locației.
• Informații despre cont: Dacă vă creați un cont (chiar dacă fără parolă), este posibil să colectăm informații asociate contului dvs., cum ar fi o adresă de e-mail sau un identificator de utilizator.
• Informații de plată: Dacă achiziționați credite sau vă abonați la Serviciul nostru, colectăm informații de plată prin procesatorul terț de plăți (de ex. Stripe). Nu stocăm detaliile complete ale cardului dvs. de credit pe serverele noastre.
• Date de utilizare: Colectăm automat informații despre modul în care interacționați cu Serviciul nostru. Aceasta poate include adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, informațiile despre dispozitiv, paginile vizualizate, link-urile accesate și datele și orele vizitelor dvs.
• Cookies și tehnologii similare: Folosim cookies și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea pe Serviciul nostru și a stoca anumite informații. Vă rugăm să consultați secțiunea despre Cookies de mai jos pentru mai multe detalii.

3. Cum folosim informațiile dvs.

Folosim informațiile colectate în diverse scopuri:

• Pentru a furniza, opera și menține Serviciul nostru, inclusiv efectuarea analizei fotografiilor.
• Pentru a procesa tranzacțiile și a gestiona plățile.
• Pentru a îmbunătăți, personaliza și extinde Serviciul nostru.
• Pentru a înțelege și analiza modul în care utilizați Serviciul nostru.
• Pentru a comunica cu dvs., fie direct, fie prin unul dintre partenerii noștri, inclusiv pentru asistență pentru clienți, pentru a vă oferi actualizări și alte informații referitoare la Serviciu, precum și în scopuri de marketing și promoționale (acolo unde este permis de lege și cu consimțământul dvs. acolo unde este necesar).
• Pentru a detecta și preveni fraudele și problemele de securitate.
• Pentru a respecta obligațiile legale.

Important, conținutul fotografiilor pe care le încărcați este folosit exclusiv pentru a oferi serviciul de analiză solicitat de dvs. Nu folosim fotografiile dvs. pentru antrenarea modelelor AI sau în orice alt scop fără consimțământul dvs. explicit suplimentar.

4. Cum împărțim informațiile dvs.

Nu vindem informațiile dvs. personale. Putem partaja informațiile dvs. în următoarele circumstanțe:

• Furnizori de servicii: Putem partaja informații cu vânzători terți și furnizori de servicii care îndeplinesc servicii în numele nostru, cum ar fi găzduire în cloud (de ex. AWS, Google Cloud), procesarea plăților (de ex. Stripe), furnizori de analiză AI (dacă este cazul - specificați dacă este utilizată o API terță parte), instrumente de asistență pentru clienți și furnizori de analize. Acești terți sunt obligați prin contract să protejeze datele dvs. și să le folosească numai în scopurile pe care le indicăm.
• Cerințe legale: Putem dezvălui informațiile dvs. dacă este necesar prin lege sau în răspuns la solicitări valide din partea autorităților publice (de ex. o instanță sau o agenție guvernamentală).
• Transferuri de afaceri: Dacă suntem implicați într-o fuziune, o achiziție sau o vânzare de active, informațiile dvs. personale pot fi transferate.
• Cu consimțământul dvs.: Putem partaja informațiile dvs. pentru alte scopuri cu consimțâmântul dvs. explicit.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva distrugerii accidentale sau ilicite, a pierderii, a modificării sau a pagubelor. Cu toate acestea, niciun sistem de securitate nu este impenetrabil, iar noi nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor dvs.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm fotografiile încărcate numai pentru perioada necesară pentru a efectua analiza și a furniza rezultatele. [Fiți specific aici – de ex., Fotografiile sunt șterse imediat după analiză sau Fotografiile sunt șterse în termen de 24 de ore de la încărcare.] Rezultatele analizei și informațiile de cont asociate sunt păstrate atât timp cât contul dvs. este activ sau atât cât este necesar pentru a vă furniza serviciile, a respecta obligațiile noastre legale, a rezolva disputele și a impune acordurile noastre. Datele de utilizare pot fi păstrate pentru perioade mai lungi în scopuri de analiză, dar de obicei într-o formă agregată sau anonimizată.

7. Drepturile dvs. privind protecția datelor (UK GDPR)

În temeiul UK GDPR, aveți anumite drepturi privind datele dvs. cu caracter personal:

• Dreptul de acces – Aveți dreptul să solicitați copii ale datelor dvs. cu caracter personal.
• Dreptul de rectificare – Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror informații pe care le considerați inexacte sau completarea informațiilor pe care le considerați incomplete.
• Dreptul de ștergere – Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, în condiții anumite.
• Dreptul de a restricționa prelucrarea – Aveți dreptul să solicitați să restricționăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, în condiții anumite.
• Dreptul de a vă opune prelucrării – Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, în condiții anumite.
• Dreptul la portabilitatea datelor – Aveți dreptul să solicitați transferul datelor pe care le-am colectat către o altă organizație sau direct către dvs., în condiții anumite.

Dacă faceți o solicitare, avem la dispoziție o lună să vă răspundem. Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la datele de mai jos.

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Information Commissioner’s Office (ICO), autoritatea de supraveghere a protecției datelor din Regatul Unit (www.ico.org.uk).

8. Cookies și tehnologii de urmărire

Folosim cookies și tehnologii de urmărire similare (cum ar fi semnale web) pentru a analiza tendințe, a administra site-ul, a urmări mișcările utilizatorilor pe site și a aduna informații demografice despre baza noastră de utilizatori. Puteți controla utilizarea cookies la nivelul fiecărui browser în parte.

9. Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu este destinat copiilor sub vârsta de 13 ani (sau o normă de vârstă mai înaltă, dacă este necesar conform legii aplicabile). Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la copii sub 13 ani. Dacă aflați că un copil ne-a furnizat Date Personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat Date Personale de la copii fără verificarea consimțământului părintelui, vom lua măsuri pentru a elimina acele informații din serverele noastre.

10. Transferuri internaționale

Informațiile dvs., inclusiv Datele Personale, pot fi transferate către — și întreținute pe — calculatoare situate în afara Regatului Unit, unde legile privind protecția datelor pot diferi. Vom lua toate măsurile rezonabile necesare pentru a asigura că datele dvs. sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică de Confidențialitate, iar niciun transfer al Datelor dvs. cu Caracter Personal către o organizație sau o țară nu va avea loc decât dacă există suficiente controale în vigoare, inclusiv securitatea datelor dvs. și a altor informații personale (de ex., utilizând Clauzele Contractuale Standard aprobate de ICO).

11. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Este posibil să actualizăm această politică de confidențialitate din când în când. Vă vom informa despre orice modificări prin afișarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină și prin actualizarea „Datei intrării în vigoare” de mai sus. Este recomandat să verificați periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificări.

12. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

LUX GLOBAL LTD (denumire comercială SafeSnap)
One Suffolk Way
Sevenoaks, Kent
TN13 1YL
Regatul Unit
Email: safesnap@lux.re