Politika zasebnosti

Datum veljavnosti: 24. april 2025

1. Uvod

Dobrodošli v SafeSnap. Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako SafeSnap (mi, nas ali naše), trgovalno ime LUX GLOBAL LTD (številka podjetja 13566067), zbira, uporablja, deli in varuje informacije pridobljene od obiskovalcev in uporabnikov (vi) naše spletne strani in storitev (storitev). Naš registrirani naslov je One Suffolk Way, Sevenoaks, Kent, TN13 1YL, Združeno kraljestvo.

Smo zavezeni k varovanju vaše zasebnosti in ravnanju z vašimi podatki na odprt in pregleden način. Ta pravilnik je skladen z UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) in Zakon o varstvu podatkov iz leta 2018.

2. Informacije, ki jih zbiramo

Zbiramo informacije, da omogočimo in izboljšamo našo storitev. Vrste informacij, ki jih zbiramo, vključujejo:

  • Fotografije, ki jih naložite: Ko uporabljate našo storitev, naložite fotografije za analizo. Te fotografije obdelujemo izključno za izvedbo analize lokacijskega tveganja, ki jo zahtevate.
  • Rezultati analize: Generiramo rezultate na podlagi analize vaših naloženih fotografij, ki kažejo morebitna tveganja zasebnosti lokacije.
  • Informacije o računu: Če ustvarite račun, tudi če brez gesla, lahko zbiramo informacije, povezane z vašim računom, kot so e-poštni naslov ali uporabniški identifikator.
  • Informacije o plačilu: Če kupite kredite ali se naročite na storitev, zbiramo plačilne podatke preko tretje stranke plačilnega procesorja (npr. Stripe). Celotnih podrobnosti kreditne kartice ne shranjujemo na naših strežnikih.
  • Podatki o uporabi: Samodejno zbiramo informacije o tem, kako uporabljate storitev. To lahko vključuje vaš IP naslov, vrsto brskalnika, operacijski sistem, podatke o napravi, strani, ki ste jih ogledali, povezave, na katere kliknete, ter datume in čase vaših obiskov.
  • Piškotki in podobne tehnologije: Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za sledenje aktivnosti na naši storitvi in shranjevanje določenih informacij. Prosimo, preberite spodnji odsek Piškotki za več podrobnosti.

3. Kako uporabljamo vaše informacije

Informacije, ki jih zbiramo, uporabljamo za različne namene:

  • Da zagotovimo, upravljamo in vzdržujemo našo storitev, vključno z izvedbo analize fotografij.
  • Da obdelujemo transakcije in upravljamo plačila.
  • Da izboljšamo, prilagodimo in razširimo našo storitev.
  • Da razumemo in analiziramo, kako uporabljate našo storitev.
  • Da komuniciramo z vami, bodisi neposredno ali preko enega naših partnerjev, vključno s službo za podporo strankam, da vam zagotovimo posodobitve in druge informacije v zvezi s storitvijo ter za marketinške in promocijske namene (kadar to dovoljuje zakon in z vašim soglasjem, kjer je zahtevano).
  • Da odkrivamo in preprečujemo prevaro in varnostne težave.
  • Da izpolnimo pravne obveznosti.

Ključno: vsebina fotografij, ki jih naložite, se uporablja izključno za zagotavljanje analize storitve, ki jo zahtevate. Vaših fotografij ne uporabljamo za trening AI-modelov ali za kakršenkoli drug namen brez vašega izrecnega dodatnega soglasja.

4. Kako delimo vaše podatke

Ne prodajamo vaših osebnih podatkov. Vaše podatke lahko razkrijemo v naslednjih okoliščinah:

  • Ponudniki storitev: Lahko delimo podatke s tretjimi ponudniki in izvajalci storitev, ki opravljajo storitve v našem imenu, na primer gostovanje v oblaku (npr. AWS, Google Cloud), obdelava plačil (npr. Stripe), ponudniki AI analize (če je primerno – navedite, če uporabljate API tretje osebe), orodja za podporo strankam in analitični ponudniki. Ti tretji subjekti so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov in jih uporabljajo le za namene, ki jih navedemo.
  • Zakonske zahteve: Vaših podatkov lahko razkrijemo, če to zahteva zakon ali v odgovoru na veljavne zahteve javnih organov (npr. sodišče ali vlada).
  • Poslovni prenosi: Če sodelujemo v združitvi, prevzemu ali prodaji sredstev, se lahko vaši osebni podatki prenesejo.
  • S soglasjem: Pod določenimi pogoji lahko vaše podatke delimo za druge namene ob vašem izrecnem soglasju.

5. Varnost podatkov

Učinkovito izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred naključnim ali nezakonitim uničenjem, izgubo, spremembo ali poškodbo. Vendar nobeden varnostni sistem ni neuničljiv in ne moremo zagotoviti absolutne varnosti vaših podatkov.

6. Zadrževanje podatkov

Shranjujemo naložene fotografije le za čas, ki je potreben za izvedbo analize in zagotavljanje rezultatov. [Bodite specifični tukaj – npr., Fotografije so izbrisane takoj po analizi ali Fotografije so izbrisane v 24 urah od nalaganja.] Analizni rezultati in povezana informacija o računu ostajajo shranjeni, dokler je vaš račun aktiven ali dokler je potrebno, da vam nudimo storitve, izpolnimo pravne obveznosti, raziščemo spore in uveljavimo naše pogodbe. Podatki o uporabi se lahko hranijo dalj časa za analize, vendar običajno v združenem ali anonimiziranem obliki.

7. Vaše pravice do varstva podatkov (UK GDPR)

V okviru UK GDPR imate določene pravice glede vaših osebnih podatkov:

  • Pravica do dostopa – imate pravico zahtevati kopije vaših osebnih podatkov.
  • Pravica do popravka – imate pravico zahtevati, da popravimo kakršnekoli informacije, ki so netočne ali dopolnimo nepopolne.
  • Pravica do izbrisa – imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, pod določenimi pogoji.
  • Pravica do omejitve obdelave – imate pravico zahtevati, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov, pod določenimi pogoji.
  • Pravica do ugovora proti obdelavi – imate pravico do ugovora z obdelavo vaših osebnih podatkov, pod določenimi pogoji.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov – imate pravico zahtevati, da prenesemo podatke, ki smo jih zbrali, drugi organizaciji ali vam neposredno, pod določenimi pogoji.

Če podate zahtevo, imamo na voljo en mesec, da vam odgovorimo. Če želite uveljaviti katero koli od teh pravic, nas prosimo kontaktirajte z spodnjimi podatki.

Prav imate tudi pravico vložiti pritožbo pri Information Commissioner’s Office (ICO), britanskem nadzornem organu za vprašanja varstva podatkov (www.ico.org.uk).

8. Piškotki in tehnologije za sledenje

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije (npr. spletne sledilne točke) za analizo trendov, upravljanje spletne strani, sledenje gibanju uporabnikov po spletnem mestu in zbiranje demografskih podatkov o naši uporabniški bazi. Piškotke lahko nadzorujete na ravni posameznega brskalnika.

9. Zasebnost otrok

Naša storitev ni namenjena uporabi otrok mlajših od 13 let (ali višjemu pragu, če to zahteva veljavno pravo). Ne zbiramo namerno osebnih podatkov otrok mlajših od 13 let. Če izvedete, da je otrok posredoval osebne podatke, nas prosimo obvestite. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke otrok brez preverjanja soglasja staršev, bomo ukrepali za odstranitev teh podatkov s naših strežnikov.

10. Mednarodni prenosi podatkov

Vaši podatki, vključno z osebnimi podatki, se lahko prenesejo na računalnike zunaj Združenega kraljestva, kjer se zakoni o varstvu podatkov lahko razlikujejo, in tam tudi shranijo. Sprejeli bomo vse razumno potrebne ukrepe, da zagotovimo, da bodo vaši podatki ravnani varno in v skladu s to Politiko zasebnosti, in da ne bo prišlo do prenosa vaših osebnih podatkov v organizacijo ali državo, razen če so na voljo ustrezni ukrepi, vključno z varnostjo vaših podatkov in drugih osebnih podatkov (npr. z uporabo Standardnih pogodb pravil, ki jih odobri UK ICO).

11. Spremembe te Politike zasebnosti

Včasih lahko posodobimo to Politiko zasebnosti. O spremembah vas bomo obvestili z objavo nove Politike zasebnosti na tej strani in z posodobitvijo datuma veljavnosti na vrhu. Priporočamo, da to Politiko zasebnosti redno pregledujete zaradi morebitnih sprememb.

12. Kontaktirajte nas

Če imate kakršnakoli vprašanja o tej Politiki zasebnosti, nas prosimo kontaktirajte:

LUX GLOBAL LTD (trgovalno kot SafeSnap)
One Suffolk Way
Sevenoaks, Kent
TN13 1YL
Združeno kraljestvo
Elektronska pošta: safesnap@lux.re