隐私政策

生效日期： 2025年4月24日

1. 引言

欢迎来到 SafeSnap。本隐私政策说明 SafeSnap（“我们”、“本公司”或“我们的”），作为 LUX GLOBAL LTD（公司编号 13566067）的交易名，如何收集、使用、分享并保护来自访问者和用户（“您”）的关于我们网站与服务（下称“本服务”）的信息。我们的注册地址为英国肯特郡 Sevenoaks 的 One Suffolk Way, TN13 1YL, United Kingdom。

我们承诺保护您的隐私，并以公开透明的方式处理您的数据。本政策符合英国通用数据保护条例（UK GDPR）及 2018 年数据保护法。

2. 我们收集的信息

我们收集信息以提供和改进本服务。我们收集的信息类型包括：

• 您上传的照片： 当您使用本服务时，您上传照片以供分析。我们仅为执行您请求的位置风险分析而处理这些照片。
  
• 分析结果： 我们基于对您上传照片的分析生成结果，指示潜在的位置隐私风险。
  
• 账户信息： 如果您创建账户（即使不使用密码），我们可能会收集与您的账户相关的信息，如电子邮件地址或用户标识符。
  
• 支付信息： 如果您购买积分或订阅本服务，我们通过第三方支付处理商（如 Stripe）收集支付信息。我们不会在服务器上存储您的完整信用卡信息。
  
• 使用数据： 我们自动收集您如何与本服务交互的信息。这可能包括您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备信息、查看的页面、点击的链接，以及访问的日期与时间。
  
• Cookies 与类似技术： 我们使用 Cookies 和类似的跟踪技术来跟踪本服务的活动并保留某些信息。请参阅下文的 Cookies 部分以获取更多详情。

3. 我们如何使用您的信息

我们收集的信息用于多种目的：

• 提供、运营和维护我们的服务，包括执行照片分析。
  
• 处理交易和管理支付。
  
• 改善、个性化和扩展我们的服务。
  
• 了解并分析您如何使用我们的服务。
  
• 与您沟通，可以直接联系或通过我们的合作伙伴提供客户服务、向您提供更新及其他与服务相关的信息，以及用于营销和推广的目的（在法律允许且在需要时获得您的同意）。
  
• 识别并防范欺诈和安全问题。
  
• 遵守法律义务。
  

关键：您上传的照片的内容仅用于提供您所请求的分析服务。未经您明确的额外同意，我们不会将您的照片用于训练 AI 模型或出于其他任何目的。

4. 我们如何分享您的信息

我们不会出售您的个人信息。我们在以下情形下可能分享您的信息：

• 服务提供商： 我们可能会与代表我们履行服务的第三方厂商和服务提供商分享信息，例如云托管（如 AWS、Google Cloud）、支付处理（如 Stripe）、AI 分析提供商（如适用—若使用第三方 API，请注明）、客户支持工具以及分析提供商。这些第三方在合同上有义务保护您的数据，并仅将其用于我们指定的目的。
  
• 法律要求： 如法律要求或应政府机关的有效请求披露您的信息。
  
• 业务转让： 若我们涉及并购、资产出售等，您的个人信息可能被转移。
  
• 在您同意的情况下： 在获得您明确同意后，我们可能出于其他目的分享您的信息。

5. 数据安全

我们实施适当的技术与组织措施，防止您的个人信息遭受意外或非法的毁坏、丢失、变更或损坏。然而，没有任何安全系统是绝对防护的，我们无法保证您的信息的绝对安全。

6. 数据保留

我们仅在执行分析并提供结果所需的期间保留上传的照片。 [在此具体说明—例如“分析结束后立即删除照片”或“上传后24小时内删除照片”] 分析结果及相关账户信息在您的账户处于活跃状态时或为向您提供服务、履行法定义务、解决争议和执行协议所需而保留。使用数据可能在更长时间内以聚合或去标识化的形式保留用于分析。

7. 您的数据保护权利（UK GDPR）

在 UK GDPR 下，您对个人数据享有若干权利：

• 访问权 — 您有权要求获取您个人数据的副本。
• 更正权 — 您有权要求我们更正您认为不准确的信息，或补充完整信息。
• 删除权 — 在某些条件下，您有权请求删除您的个人数据。
• 限制处理权 — 在某些条件下，您有权请求我们限制对您的个人数据的处理。
• 反对处理权 — 在某些条件下，您有权反对我们对您的个人数据的处理。
• 数据可携带权 — 在某些条件下，您有权要求我们将所收集的数据转移至另一组织，或直接转给您。

如您提出请求，我们将在一个月内回复您。如要行使以上权利，请使用下方联系方式与我们联系。

您也有权向信息委员会办公室（ICO）提起投诉，这是英国数据保护事务的监管机构（www.ico.org.uk）。

8. Cookies 与追踪技术

我们使用 Cookies 与类似的跟踪技术（如网页信标）来分析趋势、管理网站、追踪用户在网站上的活动，以及收集关于用户群体的人口统计信息。您可以在各自的浏览器层面控制 Cookies 的使用。

9. 未成年人隐私

本服务不面向 13 岁及以下儿童使用（若适用法律要求，年龄门槛可能更高）。我们不会有意收集 13 岁以下儿童的个人身份信息。如您得知有儿童向我们提供个人数据，请联系我们。如我们发现从儿童处收集个人数据且未核验父母同意，我们将采取措施从服务器中移除该信息。

10. 国际传输

您的信息，包括个人数据，可能被转移并保留在英国境外的计算机上。这些国家的数据保护法可能不同。我们将采取一切合理必要措施，确保您的数据得到安全对待，并符合本隐私政策的规定，且除非存在充分保护措施（包括经英国 ICO 批准的标准合同条款），否则不会将您的个人数据转移给任何组织或国家。

11. 对本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。我们将通过在本页发布新隐私政策并更新顶部的“生效日期”来通知您任何变更。您被建议定期查看本隐私政策以了解变更。

12. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问，请与我们联系：

LUX GLOBAL LTD（以 SafeSnap 名义经营）
One Suffolk Way
Sevenoaks, Kent
TN13 1YL
英国
电子邮箱：safesnap@lux.re